今年以來，為切實履行同人民群眾保持密切聯系，聽取和反映他們的意見和要求，努力為人民服務工作職責，靖位鄉人大代表通過積極化解群眾矛盾為突破口，做好群眾的代言人，助推社會治理。

據悉，當問題反映到該鄉人大代表聯絡站后，聯絡站根據片區劃分成立調解專班，主動發揮縣、鄉人大代表信訪接待室的作用，積極走訪當事人和相關部門，深入了解矛盾的根源，召開座談會，為雙方和解提供對話條件，并邀請鄉派出所和駐村鄉干部同時介入，分頭對雙方當事人進行于情于理于法的調解工作，鄉人大代表聯絡站將事件處理進程進行跟蹤指導。本年度，靖位鄉縣、鄉人大代表充分運用人大代表聯絡站機制處理矛盾糾紛4起，為該鄉社會治理建設深入推進貢獻力量。

“人大代表從群眾中來，與群眾的聯系最直接、最緊密，不僅是群眾的代言人，也是為群眾排憂解難的排頭兵。”該鄉人大主席表示。近年來，靖位鄉人大代表認真聽取人民心聲，盯緊民生小事，代表履職盡責，充分發揮主觀能動性，積極參與調處矛盾糾紛，協同推進社會治理。