10 月 18 日上午，由省文化和旅游廳市場管理處二級調研員夏雄英、湖南女子學院社會發展與管理學院副院長李先躍、省旅游民宿協會秘書長唐成組成的省級文明旅游示范單位評審組，來崀山景區實地考察，現場評定省級文明旅游示范單位創建工作。市文旅廣體局黨組成員、副局長王娟，副縣長陳靜以及縣文旅廣體局、崀山旅文集團負責人等參加。

圖為評審工作組在崀山景區考察省級文明旅游示范單位創建工作。

評審工作組采取實地查看、資料審查、聽取匯報等形式，圍繞制度建設、衛生環境、服務質量、宣傳引導、實踐活動等內容對崀山景區創建省級文明旅游示范單位的相關工作進行現場評定。在游客中心，評審組查看了文明旅游宣傳畫、提示牌、公益宣傳片等內容，對游客中心的各項旅游服務設施和引導服務表示滿意。專家們表示，游客中心是景區的重要窗口，要充分發揮游客中心的服務功能，提高游客的滿意度；在旅游廁所，評審組重點關注了母嬰室的設施和管理。他們表示，母嬰室的設立體現了景區對特殊人群的關愛，要加強管理，提高服務質量；在旅游投訴受理處，評審組要求景區工作人員要積極回應游客的訴求，及時解決游客在游覽過程中遇到的問題，為游客提供良好的游覽環境。

圖為評審工作組查閱資料。

下午，評審工作組認真聽取了崀山恒源公司負責人的工作匯報，并仔細查閱了相關資料，對崀山景區創建省級文明旅游示范單位的相關工作和取得的成績表示肯定，同時提出了指導意見和改進建議。評審組表示，崀山景區在創建省級文明旅游示范單位工作中，領導重視，措施得力，創建氛圍濃厚，取得了顯著成效。希望崀山景區繼續發揮優勢，不斷提高服務質量，為游客提供更加舒適的旅游環境。

近年來，崀山景區全面貫徹落實新寧縣“旅游立縣”戰略，緊扣“打造世界優秀旅游目的地”的發展目標，致力于打造文旅產業升級版。通過申世遺、創5A、創文、創衛、承辦首屆邵陽市旅游發展大會等舉措，全力提升景區品牌形象。同時，以此次創建省級文明旅游示范單位為起點，崀山景區堅持以人為本，注重環保和可持續發展，把文明旅游作為核心理念，為游客提供更加優質、安全、便捷的旅游環境，為下一步爭創國家級文明旅游示范單位打下堅實基礎。